인테리어 고객관리 프로그램, 인테리어 관리 앱 하나로 해결하세요

 

 

 

인테리어 산업 불황 속 특별한 경쟁

 

건설산업과 부동산 경기 침체로 인테리어 산업도 큰 어려움을 겪고 있습니다. 그리고 언론과 온라인상에서 꾸준히 거론되고 있는 인테리어 피해사기로 동종업에 있는 인테리어 회사들의 경영은 더욱 힘들어지고 있습니다.

 

하지만 이런 불황 속에서도 일부 인테리어 회사들은 특별한 경쟁력으로 불황을 잊고 꾸준히 고객들을 유치하고 있습니다. 투명한 공사과정 공개와 고객과 소통하고 공유할 수 있는 브랜드 전용 스마트폰 앱을 통해서 남들과 다른 특별한 경쟁력을 보유하고 있는 것입니다.

 

고객관리 프로그램이나 브랜드 전용 앱을 만드는 것에는 비용도 많이 들고, 제대로 개발해줄 회사를 찾기 힘들어 대부분 많은 회사들이 결국 제작을 포기하고 기존의 문자나 카톡, 밴드 같은 SNS를 통해 고객과 소통하게 됩니다. 이런 인테리어 회사들을 위해 카스웍스가 제공하는 고객 관리 앱을 찾고 있는 신규 회사들이 늘어나고 있는 추세입니다.

 

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카스웍스 고객소통앱, 브랜드 전용 앱 기능

 

1) 고객이 안심하는 실시간 현장 카메라

2) 공사의 이해도가 높아지는 작업일지

3) 모든 소통이 기록되는 채팅기능

 

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고객의 신뢰도가 올라가는 실시간 현장 카메라 

카스웍스 인테리어 실시간 현장 카메라

 

공사현장에 설치된 실시간 현장 카메라는 고객들이 가장 좋아하는 기능입니다. 브랜드 앱을 통해서 실시간으로 공사현황을 확인할 수 있다는 것만으로도 고객들이 안심하고 믿고 맡길 수 있게 됩니다. 간혹 현장에 카메라를 설치하는 것이 어렵다는 회사도 있지만, 한번 설치해보면 전체 현장에 도입하게 되는 특별한 기능입니다. 카스웍스 실시간 현장 카메라는 현장을 감시하는 목적이 아니라, 현장 관리와 현장 작업자의 안전과 공사 품질을 높이는 기능으로 활용되고 있습니다.

 

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공사의 이해도를 높이고, 가장 좋아하는 작업일지

고객에게 자동으로 공유되는 고객이 가장 좋아하는 작업일지

 

인테리어 공사현장에서 들리는 각종 이상한 용어와 그들만의 언어들. 오늘 무슨 공사를 하는 건지, 하겠다는 공사는 어디를 공사하는지, 공사는 잘 된 건지 일반 고객들은 알기 힘듭니다. 하지만 브랜드 앱에 그날의 공사일지를 작성만 하면 고객들이 이해하기 쉬운 용어로 자동으로 해석되어집니다. 또한 도면 기반 촬영위치가 기록되어 오늘 어디에 무슨 공사를 했는지 알기 쉬워 고객들의 신뢰도가 한층 더 올라가게 됩니다.

 

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모든 소통이 기록되고, 빠르고 정확한 의사결정

 

채팅으로 회의록과 요청사항 체크 등 다양한 기능이 가능하다

 

일반적으로 카톡이나 문자로 고객과 소통을 하고 있는데 기록이 남지 않고, 프로젝트와 연동이 되지 않아 공사와 관련된 내용들이 뒤죽박죽되는 경우가 많습니다. 브랜드 앱 채팅기능을 활용하면 공사현장별로 채팅창이 열리게 되어 각종 문서나 이미지 등 소통하는 모든 자료를 프로젝트에 기록을 할 수 있어 고객관리 차원과 프로젝트 관리 차원에서 매우 뛰어난 사용성과 활용성을 갖게 됩니다.

 

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손쉬운 현장관리를 위해서

 

오늘은 카스웍스의 핵심기능 중 하나인 작업보고(공사일보)를 보다 더 잘 사용하는 방법을 알려드렸습니다. 카스웍스는 공사현장의 실제 사용자들의 피드백을 받으며 현장의 쉬운 사용성을 목표로 업데이트 되고 있습니다. 공사현장 뿐 아니라 시공 회사나 인테리어 회사 업무의 효율성과 생산성을 높일 수 있는 방법들도 끊임없이 소통하고 업데이트 하고 있습니다.

 

카스웍스는 공사현장의 효율성과 생산성을 높여줄 유용한 기능들이 많이 있습니다. 카스웍스가 궁금하신 분들은 하단의 버튼을 클릭해서 문의를 남겨 주시면 찾아 뵙고 상세한 설명을 드리도록 하겠습니다.

 

모바일에서 터치하면 전화앱으로 연결됩니다 .

 

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